Japón tiene muchos salones donde las empleadas limpian los oídos de los clientes con unos palitos. Muchas veces, la cabeza del cliente descansa sobre las rodillas de la empleada.

El diario de Yomiuri indicó que el cliente de 41 años fue expulsado del salón. Un portavoz de la policía metropolitana confirmó el arresto pero no dio detalles sobre el ataque. La empleada esta viva pero inconsciente tras el ataque, que se produjo en su casa. Su abuela fue apuñalada al abrir la puerta.

Fuente: Reuters (Yoko Kubota)

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Un servicio que deja mucho que desear

L. M. 13.01.2009

Soy usuaria diaria de la línea de Cercanías Sants-Castellbisbal de Renfe. El día 9 de enero, el servicio no funcionaba por un arrollamiento en Cornellá. Llegué a trabajar una hora y cuarto tarde.

Además de pagar mi título de transporte, tuve que abonar un billete de una zona porque al coger el bus que enlaza la estación de Castellbisbal con el pueblo había pasado más de una hora y media desde que lo validé.
Por la tarde, fui al servicio de Atención al Cliente-Devolución Express de Sants, solicitando un bono de cambio. Me contestaron que ya les gustaría dármelo, pero no puedían. Hay que solicitarlo en la estación de llegada en el mismo momento.

Le repliqué que en Castellbisbal no había nadie. Entonces, me señalaron un papel, con una dirección de Internet, diciéndome que ahora las quejas se tienen que enviar ahí. En atención al cliente de Renfe me dijeron que Cercanías no es cosa suya. Me parece indignante.

No siempre es lícito quejarse:

J.J. 14.01.2009

En respuesta a la carta de “L.M” del día 13 que se quejaba por las molestias que le ocasionaron los retrarsos del servicio de cercanías debido a un arrollamiento en Cornellá. Yo iba en ese tren.

A esta señora le aconsejaría , que sintiera la vibración que producen las ruedas de un vagón mientras sesgan la vida de una persona, que intentara no mirar bajo el tren al apearse sabiendo lo que había debajo, que se atreviera a mirar a los ojos ausentes del conductor del tren, segundos después del atropello, que mirara por sus ojos, que imaginara la llamada que recibió la madre del chico para explicarle por qué no iría hoy su hijo a comer a casa, ni mañana, ni el resto de su vida. Pobrecita, “L.M”, que llegó una hora tarde al trabajo y tuvo que pagar de su bolsillo un billete de una zona.

Gracias por la comprensión
A. R. 16.01.2009

Como miembro del colectivo de maquinistas de Cercanías Renfe, quiero expresar mi gratitud a Juan Jesús, por su carta publicada el día 14 y titulada Yo iba en el tren que causó el problema, por su grado de comprensión ante un hecho luctuoso y desgraciado como es el arrollamiento de una persona.

Los usuarios deben de entender que, ante situaciones como estas, existe un protocolo de obligado cumplimiento como es la detención del tren, atender a la persona herida y, en caso de fallecimiento, esperar a la intervención de la autoridad judicial.

Esto conlleva un tiempo de espera y, por tanto, los trenes por ese punto no pueden circular. Ni que decir tengo, del trauma psicológico del maquinista que va a padecer durante un tiempo y que esta tragedia ya no la olvidará nunca, sin olvidar a los familiares de la persona afectada.

Somos conscientes del trastorno que causa un retraso en hora punta como el acontecido por la tragedia de Cornellá y tratamos de normalizar el servicio en la mayor brevedad posible, pero la sociedad debe comprender que los imponderables son difíciles de solucionar y que, ante hechos como estos, todos nos convertimos en víctimas.

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“Estamos asustados. No sebemos de que se trata, de donde viene o si es peligroso o radioactivo”, dice Jarbas Gomes, propietario del terreno al periodista Sebastião Moltalvão.

El miedo de la gente esta justificado por el desconocimiento del origen de la pieza. “¿Quien nos garantiza que no se trata de una pieza de algún artefacto radioactivo? Tenemos miedo, si. Y necesitamos que alguien nos diga algo, al menos para tranquilizarnos.” dijo Ilma Antônia da Silva, mujer de Jarbas.

Se trata de una bola, con cerca de 1 metro de diámetro y un núcleo central metálico. Aparentemente esta recubierta con unas cintas de plástico. Por debajo, tiene un revestimiento metálico y aparentemente esta hueca.

En el pueblo, no falta quien suguiere que se trata de un objeto perteneciente a una nave espacial de origen extraterrestre. Pero ninguna de las personas entrevistadas por UOL acredita esta tésis. “No parece una nave ni parte de ella. La esfera no contiene ninguna puerta. Tiene dos tuercas en cada extremo. Se trata de un producto terraqueo.”, sentencia jarbas Gomes.

fuente: UOL

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